- NoteikumiLatvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).
- Distances līgumsŠajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam. - Piegādes un samaksas kārtībaPircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
Piegāde Latvijas robežās tiek nodrošināta ar Omniva pakomātiem. Pasūtījumus uz ārzemēm sūtam ar VAS “Latvijas Pasts” starpniecību.
Pakomāta sūtījumus izsūtām tajā pašā darba dienā (ja prece ir pieejama uzreiz), ja pasūtījums veikts līdz plkst. 14:00, vai nākamajā darba dienā, ja pasūtījums ir veikts pēc plkst. 14:00.
Atsevišķas rotas tiek izgatavotas uz pasūtījuma, 8 - 20 darba dienu laikā, vai atkarībā no jau veikto pasūtījumu rindas. Lai uzzinātu jaunu pasūtījumu izpildes laiku, lūgums, pirms pasūtījuma veikšanas, rakstīt ziņu mājaslapā, sadaļā "kontakti", mājas lapas čatā, vai mūsu sociālo tīklu kontos Facebook vai Instagram.
Izsūtīšana atkarīga no pasūtījuma izpildes laika. Lūdzam ņemt vērā, ka sestdienās, svētdienās un Latvijas Republikas Valsts svētku dienās pasūtījumi netiek izsūtīti. Uzreiz pieejo preču izpārdošanas laikā, izsūtīšana var ilgt līdz 5 darba dienām. Ja piegādi nepieciešams veikt īpaši steidzami, lūgums, pirms pasūtījuma veikšanas, par to informēt rakstot ziņu mājaslapā, sadaļā "kontakti" vai mājas lapas čatā.
Esam korekti un cenšamies pasūtījumus izsūtīt laikā, tomēr lūdzam būt saprotošiem, ja piegāde kavējas. Ja piegāde kavējas jebkādu iemeslu dēļ vai trešo pušu izraisītu apstākļu dēļ, Jūs tiksiet informēts par piegādes kavēšanos, saņemot informatīvu e-pastu. - Piegādes veidi:Saņemšana klātienē, Rīgā, bez maksas (Sazināšos ar Jums par ērtāko saņemšanas laiku)
Lūgums ņemt vērā, ka pasūtījumu var saņemt pēc apstiprinoša e-pasta saņemšanas.
Piegāde uz Omniva pakomātiem
Piegādes cena: Latvijas robežās 3,50 €
Piegādes laiks: 1-3 darba dienu laikā pēc pasūtījuma izsūtīšanas
Pasūtījumiem virs 50 €, piegāde bezmaksas**
Piegāde uz ārzemēm ar VAS “Latvijas Pasts”. Piegādes cena 9 €
Piegādes laiks: 14 – 30 darba dienu laikā pēc pasūtījuma izsūtīšanas.
Sakarā ar esošo situāciju pasaulē, piegāde var kavēties - Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.
Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
- pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
- pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma (attiecas uz visām precēm, kas nav pieejamas iegādei uzreiz)
- pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.
- Datu apstrāde
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
